Agility Robotics、ヒューマノイド導入を3段階に分解した「Customer Acceleration Program」を解説

実運用の数字が出やすい数少ないソースであるAgility Roboticsが、顧客への導入プロセス「Customer Acceleration Program(CAP)」を解説する記事を公開した。プロセスは3段階で、自社施設で目的定義・ワークフローの模擬・実行テストを行う「Solution Setup」、実際に現場へ機体を搬入してネットワーク統合や現場エリアのマッピング、従業員の懸念に対応するチェンジマネジメントまで行う「On-site Validation」、そして90日間の稼働監視でROIデータを確立し本格的なRobots-as-a-Service契約へ進む「Operational Impact」で構成される。

この記事自体は特定顧客の稼働台数や具体的な成果指標までは開示しておらず、プロセスの枠組みの説明にとどまる。著者のPras Velagapudi氏は「どんな自動化機材も、最初にセットアップした時点ではあなたが望むほどシームレスには動かない。現場固有の癖に合わせた調整が必ず必要になる」と述べ、実運用への移行が単純ではないことを認めている。なお2027年投入予定として「協調安全型(cooperatively safe)」ヒューマノイドへの言及があり、現行機体からの世代更新が視野に入っていることがうかがえる。